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Hermès Magasin de Sèvres - Caissier (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Pays : France
  • Ville : Paris
  • Métier : Magasins-Vente
  • Expérience : Minimum 10 ans

Présentation de la société

Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d’un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins. Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l’ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès, tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation. 

Mission générale

  • Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné (e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.Vous intégrez l’équipe administrative en charge notamment de l’encaissement de nos clients. Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.

Principales activités

Phases de l’encaissement :Adapter sa tenue et son comportement à l’environnement Hermès et à la clientèle multiculturelleAssurer l’ouverture et la clôture de sa caisseGuider, conseiller et orienter la clientèleAccueillir et prendre en charge l’encaissement des clients avec disponibilité et chaleurGérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaireConnaître et appliquer les procédures d’encaissement définies par le groupeAssurer la gestion administrative de la caisseEffectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère Participation à la vie de l’équipe :Communiquer son enthousiasme à son entourageAccueillir et aider les nouveaux collaborateurs de l’équipeEtre solidaire de ses pairs en difficulté

Profil du candidat

  • D’un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaireMaîtrise de l’anglais indispensableMaîtrise des outils informatiquesConnaissances comptables, à l’aise avec les chiffresBonne présentation et élocutionDynamisme et enthousiasmeExcellent relationnelSens du service, disponibilité et rigueurEsprit d’équipe et polyvalence