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Conseiller de Vente (temps partiel) - Paris Magasin de Sèvres H/F

  • Type de contrat : CDI
  • Pays : France
  • Ville : PARIS
  • Métier : Magasins-Vente
  • Expérience : Minimum 3 ans

Présentation de la société

Etablie en 1837 comme manufacture de harnais et de selles, la maison Hermès a su au cours du temps se diversifier et évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui une maison de référence et un acteur majeur dans le secteur du luxe français à l'international. Rayonnant dans le monde avec plus de 300 magasins dont le « Flagship » du 24, Faubourg Saint-Honoré à Paris, la maison occupe une place singulière et inédite au travers de 14 métiers tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Mission générale

  • Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison. 
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Élément de contexte

Poste CDI en temps partiel de 17,5H par semaine, de 13h à 16h30 du lundi au samedi selon planning. 
Au sein de l’organigramme général d’Hermès Distribution France, vous êtes rattaché(e) au Responsable Expérience Client au sein de la boutique Sèvres dans le 6ème. Vous pourrez accompagner nos clients sur différents univers de la maison. 
 

Principales activités

Phases et rituels de la vente :

Adapter sa tenue et son comportement à l'environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
Prendre en charge le client avec disponibilité et chaleur
Questionner, écouter pour comprendre les besoins
Promouvoir l’esprit de chacune de nos créations
Développer les ventes par des conseils adaptés
Proposer des produits complémentaires
Conclure la vente

Participation à la vie de l’équipe :

Communiquer son enthousiasme à son entourage
Faire preuve de polyvalence : connaissance des produits et participation aux tâches annexes à la vente (propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
Être solidaire de ses pairs en difficulté

Profil du candidat

  • La maîtrise des langues japonais ou coréen est indispensable 
  • Vous avez un niveau de diplôme Bac +2 et une expérience réussie dans la vente luxe (PAP, Horlogerie, Maroquinerie, Ameublement etc.)
  • Vous avez une excellente présentation et élocution
  • Vous êtes autonome, dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
  • Goût du challenge et de la vente, vous avez un fort dynamisme commercial 
  • Anglais, japonais et français courant 
  • Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes : Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.
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