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Alternance – Coordination Commerciale Chaussure (H/F)

  • Type de contrat : Apprentissage / Alternance
  • Pays : France
  • Ville : Pantin
  • Métier : Développement des Collections
  • Expérience : Débutants acceptés

Présentation de la société

Au sein de la Division Hermès Femme, vous intégrez l’équipe Direction du Développement Opérationnel (DDO) du métier Chaussures Femme & Homme. Vous participerez aux différents projets commerciaux & marketing opérationnel de l’équipe afin d’optimiser les ventes au sein de notre réseau de magasins exclusifs à travers le monde.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables de Zones, une Chargée de Formation et une Business Analyst, ainsi qu’avec l’ensemble des départements impliqués dans le cycle de vie du produit : collection, production, développement, service clients, magasins.

Vous intégrerez un métier dynamique, et prendrez part activement aux missions suivantes :

Mission générale

  • 1. VENTES PRE-COLLECTION ET SHOWROOM (4 fois par an)
  • a. En amont :
  • - Participer à l’organisation des ventes Showroom (plannings de ventes, vendeurs, mannequins, logistique)
  • - Préparer les analyses de ventes/stocks/RAL
  • - Mettre à jour l’ERP avec les différentes analyses commerciales
  • - Participer à la réalisation des outils d’aide à la vente
  • - Aider à l’organisation des achats à distance : shooting photos, outils commerciaux, ERP
  • b. Pendant/Après :
  • - Assurer la coordination et veiller à la bonne organisation du stand pendant le déroulement des ventes :
  • o Accueil et accompagnement de nos directeurs de boutiques
  • o Gestion des vendeurs
  • o Modifications des commandes
  • - Élaborer les résultats intermédiaires et de fin de showroom en collaboration avec les responsables de zones
  • - Récupérer les feedbacks vendeurs sur la collection et en faire une synthèse
  • - Analyser la performance de l’organisation : temps de rendez-vous, appréciation des clients
  • 2. MISSIONS COMMERCIALES
  • a. Suivi de la performance produits (en collaboration avec la Business Analyst) :
  • - Analyse des ventes Sell-out et de l’état du stock
  • - Elaboration des analyses ponctuelles en fonction des besoins spécifiques de l’équipe (déplacements, focus business...)
  • b. Optimisation du Sell Out (en soutien des Responsables de Zones) :
  • - Réassorts saisonniers & animation du stock disponible
  • - Consolidation et diffusion des informations concernant les annulations de production, déploiement de notes informatives aux clients
  • - Suivi du cadencement, mise en marché et livraisons
  • - Aide au pilotage du déstockage du métier
  • c. Animation de l’offre en fonction du calendrier de l’activité commerciale :
  • - Mise en place de la prise de commande de l’offre exceptionnelle des peaux exotiques
  • - Animation & suivi des commandes défilés Presse
  • - Participation à l’amélioration continue du process des Commandes Spéciales
  • - Gestion de l’offre uniformes
  • d. Tâches administratives & divers :
  • - Commande de fournitures pour le service
  • - Gestion du planning de l’équipe (voyages, formations, congés…)
  • - Gestion des expéditions

Profil du candidat

  • Qualifications souhaitées :
  • • Profil école de commerce ou ingénieur, niveau bac+4/5
  • • Français et Anglais courants
  • • Maîtrise de Microsoft Office, connaissance approfondie d’Excel exigée
  • • Une première expérience retail serait un plus (corporate ou boutique)
  • Compétences recherchées :
  • • Rigueur, précision, organisation
  • • Goût de l’analyse et des chiffres
  • • Esprit de synthèse et de consolidation
  • • Esprit commercial
  • Attitude attendue :
  • • Excellent relationnel, esprit d’équipe
  • • Curiosité
  • • Flexibilité et adaptabilité