En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies à des fins statistiques et publicitaires,
ainsi que pour faciliter le partage d'information sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, cliquer ici.

Fermer
Responsable Logistique Magasin du Faubourg St Honoré H/F /les-opportunites/83723-responsable-logistique-magasin-du-faubourg-st-honore-h-f /en/opportunities/83723-responsable-logistique-magasin-du-faubourg-st-honore-h-f

Responsable Logistique Magasin du Faubourg St Honoré H/F

  • Type de contrat : CDI
  • Pays : France
  • Ville : Paris
  • Métier : Logistique
  • Expérience : Minimum 3 ans

Présentation de la société

Etablie en 1837 comme manufacture de harnais et de selles, la maison Hermès a su au cours du temps se diversifier et évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui une maison de référence et un acteur majeur dans le secteur du luxe français à l'international. Rayonnant dans le monde avec plus de 300 magasins dont le « Flagship » du 24, Faubourg Saint-Honoré à Paris, la maison occupe une place singulière et inédite au travers de 14 métiers tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Hermès Distribution France, réseau animé par les marchands d’Hermès au service de nos clients, est une division d’Hermès Sellier constituée du vaisseau amiral ancré au 24 rue du Faubourg Saint-Honoré et d’un réseau de 26 magasins dont 8 concessionnaires et 2 corners dans les grands magasins. Ces magasins répartis sur le territoire français ont pour vocation de distribuer l’ensemble de nos créations répartis au sein des 14 métiers d'Hermès.

Mission générale

  • En tant que Responsable Logistique du magasin, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.
  • Vous assumerez le management de l’équipe logistique du magasin (composée de 14 employés logistiques et une assistante au responsable), contribuerez à l’atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client un service irréprochable. Vous piloterez l’organisation et les indicateurs de performance logistique du magasin.
  • Vous êtes le lien entre les équipes commerciales du magasin, les équipes logistiques/services clients de Bobigny et l’équipe Retail Ops de la filiale Hermès Distribution France.

Élément de contexte

Au sein de l’organigramme général d’Hermès Distribution France, le Responsable Logistique rapporte au Directeur des Opérations du Magasin du Faubourg.

Principales activités

Mission de Pilotage Flux et Stocks du magasin

1. Exploitation

Homme ou Femme de terrain avant tout, le Responsable participe aux activités quotidiennes et contribue au bon fonctionnement de la gestion du stock des produits liée aux activités du Magasin du Faubourg.

Gérer les flux de marchandises qui peuvent être de 2 natures :
• Les flux physiques :
- Réceptionner les marchandises,
- Contrôler les marchandises à un niveau tant quantitatif que qualitatif
- Ranger les marchandises dans le souci de les maintenir en bon état

• Les flux informatiques :
- Valider les entrées marchandises : cessions et transferts,
- Valider les sorties marchandises : mise en soldes, destruction, défectueux ou réparations, saisie transferts succursales, saisie frais généraux, saisie facturation interne.
- Assurer la responsabilité des inventaires tournants en mobilisant les équipes de vente autour de cette obligation mensuelle et participer activement à l’inventaire annuel.
- Assurer le picking et la mise à disposition des dépannages vers les autres magasins.

2. Amélioration continue

- Assurer la responsabilité de l’affectation des emplacements de rangement
- Etre un acteur dynamique dans l’évolution des systèmes actuels et à venir (CEGID, MSA..)
- En collaboration avec les équipes Transport et Logistique, définir le niveau de service attendu et s’assurer de son respect par la mise en place d’indicateurs de qualité de service.

Mission de Management

1. Management d’équipe magasin

- Participer au processus de recrutement et de formation pour son département
- Développer la poly compétence au sein de l’équipe
- Définir les objectifs individuels/équipe, évaluer les performances, identifier les besoins en formation, construire les plans de développement, accompagner et motiver l’équipe, et favoriser la coopération,
- Veiller avec les équipes logistiques et de vente à la mise en place et au respect des principes 5S

2. Management Transverse

- Participation active au briefing Encadrement du magasin
- Présentation des indicateurs logistiques et faits marquants de manière hebdomadaire à l’équipe

3. Relations avec les autres acteurs du Groupe

- Partenaires logistiques (Deret et Bobigny) et Service Client
- DOPEC (Retail Opérations, Offre Produits et Visual Merchandising)
- Direction des Systèmes d’Information (Suivi des indicateurs de qualité)
- Direction Immobilière
- Direction des Services Généraux

Profil du candidat

  • - Formation supérieure, université ou grande école, idéalement en logistique ou en supply chain
  • - Expérience managériale confirmée
  • - Expérience de la gestion des stocks et des flux en magasin ou en entrepôt logistique
  • - Maîtrise des outils informatiques (Cegid, excel, TCD, etc …)
  • - Leadership
  • - Excellent relationnel, grande capacité d’écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
  • - Esprit d’équipe
  • - Qualités analytiques
  • - Esprit constructif, capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes