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Responsable Développement PLV / Visual Merchandising (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Pays : France
  • Ville : Paris
  • Métier : Vitrines, Visual Merchandising
  • Expérience : Minimum 6 ans

Mission générale

  • En qualité d’interlocuteur privilégié des Marchés / Métiers / RDAI, le titulaire du poste développe et déploie des concepts de présentation produits et outils d’aide à la vente / service pour l’ensemble des catégories produits, dans le respect de l’identité visuelle globale de nos magasins.

Élément de contexte

Le Responsable développement PLV/VM est rattaché à la Directrice Visual Merchandising Groupe au sein de la Direction Commerciale / Activités Retail du Groupe Hermès.

Principales activités

1. Conception et suivi de production

a. Recenser les besoins de présentations produits ou outils d’aide à la vente/service auprès des équipes internes (Métiers / Marchés / Activités Retail VM & Expérience Client)
b. Proposer des concepts de présentation produits / PLV / outils d’aide à la vente/service, en collaboration avec RDAI en charge du Store Design et de la conception des mobiliers de présentation
c. Piloter les différentes phases de conception (croquis / 3D / planches matières), production des prototypes (plans techniques), jusqu’à la validation finale par les différents acteurs (Activités Retail VM & Expérience Client / Métiers / RDAI)
d. Transmettre les Cahiers des Charges techniques à la Direction Achats Généraux pour la réalisation des appels d’offres ; participer à l’évaluation des RFQ et au suivi des productions
e. Piloter les plannings des projets et s’assurer de la coordination des différentes acteurs (Métiers / RDAI / Direction Immobilière / Fournisseurs) pour tenir les délais de déploiement sur le réseau
f. Intégrer les enjeux RSE de la Maison dans les développements (éco-conception, recyclage des matériaux…)

2. Déploiement sur le réseau

a. Coordonner la bonne implantation des nouveaux concepts de display sur l’ensemble du réseau (magasins existants et futures ouvertures) en collaboration avec RDAI, la Direction Immobilière et les Marchés (équipes archi et VM)
b. Rédiger les guidelines d’utilisation à destination des utilisateurs finaux (Communauté VM et équipes de vente), en collaboration avec les Métiers
c. Superviser le référencement des nouveaux concepts / outils, et leur intégration dans le catalogue PLV, en collaboration avec la Direction des Achats Généraux
d. Promouvoir les nouveaux concepts / outils auprès des utilisateurs finaux via les différents leviers internes (stand @ Podium, newsletters internes, visites réseaux…)
e. Evaluer régulièrement la pertinence des concepts / outils (via REX) ; suivre les problèmes qualité

3. Création graphique

a. Être force de propositions graphiques pour la rédaction de supports internes : emailing & newsletters / brochures d’œuvres d’art…

4. Veille

a. Analyse régulière de la concurrence et suivi des tendances retail ; veille sur les nouveaux matériaux et techniques de production ; identification de prestataires externes (agences et fournisseurs)

Profil du candidat

  • • Formation en architecture intérieure et/ou design et/ou arts appliqués
  • • Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets retail design et/ou scénographie événementielle et/ou visual merchandising
  • • Maitrise parfaite des logiciels PAO de dessin (Photoshop / InDesign / Illustrator), 3D (type Sketchup / 3DS Max / Rhinocéros) et architecture (Autocad)
  • • Culture retail forte & orientation clients
  • • Esprit d’équipe
  • • Anglais courant