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Hôte de Caisse (Contrat temporaire) - Magasins Parisiens (H/F)

  • Type de contrat : CDD
  • Pays : France
  • Ville : Paris
  • Métier : Magasins-Vente
  • Expérience : Minimum 3 ans

Présentation de la société

Etablie en 1837 comme manufacture de harnais et de selles, la maison Hermès a su au cours du temps se diversifier et évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui une maison de référence et un acteur majeur dans le secteur du luxe français à l'international.
Rayonnant dans le monde avec plus de 300 magasins dont le « Flagship » du 24, Faubourg Saint-Honoré à Paris, la maison occupe une place singulière et inédite au travers de 14 métiers tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Élément de contexte

 
Postes en CDD de 4 à 6 mois. 

Principales activités

Phases de l’encaissement :
- Adapter sa tenue et son comportement à l’environnement Hermès et à la clientèle multiculturelle
- Assurer l’ouverture et la clôture de sa caisse
- Guider, conseiller et orienter la clientèle
- Accueillir et prendre en charge l’encaissement des clients avec disponibilité et chaleur
- Gérer les autorisations avec les organismes bancaires si nécessaire
- Connaître et appliquer les procédures d’encaissement définies par la direction
- Assurer la gestion administrative de la caisse
- Effectuer les opérations de détaxe auprès de la clientèle étrangère

Participation à la vie de l’équipe :
- Communiquer son enthousiasme à son entourage
- Accueillir et aider les nouveaux caissiers
- Etre solidaire de ses pairs en difficulté

Finalité du poste

Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique !
Vous intégrez l’équipe administrative en charge notamment de l’encaissement de nos clients.

Profil du candidat

  • - D’un niveau de diplôme Bac +2 et/ou expérience réussie dans un poste similaire
    - Maîtrise de l’anglais indispensable
    - Maîtrise des outils informatiques
    - Connaissances comptables, à l’aise avec les chiffres
    - Bonne présentation et élocution
    - Dynamisme et enthousiasme
    - Excellent relationnel
    - Sens du service, disponibilité et rigueur
    - Sensibilité produits
    - Esprit d’équipe et polyvalence

    Vous vous reconnaissez dans les valeurs que nous prônons au sein de nos équipes :
    Ethique, esprit d’équipe, curiosité, sens du service et de l’accueil, orientation qualité et simplicité.