En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies à des fins statistiques et publicitaires,
ainsi que pour faciliter le partage d'information sur les réseaux sociaux. Pour en savoir plus et paramétrer les cookies, cliquer ici.

Fermer
Conseiller de vente Maroquinerie - Hermès Magasins Parisiens- H/F /les-opportunites/77307-conseiller-de-vente-maroquinerie-hermes-magasins-parisiens-h-f /en/opportunities/77307-conseiller-de-vente-maroquinerie-hermes-magasins-parisiens-h-f

Conseiller de vente Maroquinerie - Hermès Magasins Parisiens- H/F

  • Type de contrat : CDI
  • Pays : France
  • Ville : PARIS
  • Métier : Magasins-Vente
  • Expérience : Minimum 6 ans

Présentation de la société

Etablie en 1837 comme manufacture de harnais et de selles, la maison Hermès a su au cours du temps se diversifier et évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui une maison de référence et un acteur majeur dans le secteur du luxe français à l'international. Rayonnant dans le monde avec plus de 300 magasins dont le « Flagship » du 24, Faubourg Saint-Honoré à Paris, la maison occupe une place singulière et inédite au travers de 14 métiers tels que le cuir, la mode, la maison, l’horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Mission générale

  • Vous aimez mettre votre talent au service d’une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits mais également, sensible à l’artisanat et à l’identité de notre maison.

Élément de contexte

Au sein de l’organigramme général d’Hermès France, vous êtes rattaché(e) au responsable du département maroquinerie du magasin

Principales activités

Ambassadeur de la Maison Hermès, vous assurez, auprès de notre clientèle française et internationale, un rôle actif d’accueil avec une qualité de service personnalisée et irréprochable
- Vous questionnez nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l’esprit de chacune de nos collections
- Vous proposez des produits complémentaires en mettant en valeur l’excellence de nos objets et de leur savoir-faire
- Vous offrez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transformez les situations difficiles en opportunité marchande
- Vous participez aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, …)
- Vous veillez à la mise en scène des objets
- Vous vous conformez aux procédures (caisse, dépannage, SAV..)

Finalité du poste

Développement du Chiffre d’affaires
Rentabilité du magasin
Qualité de service
Satisfaction client

Profil du candidat

  • Niveau de diplôme : BAC + 2 et:ou expérience réussie dans la vente depuis 3 ans.
    Langue : anglais courant et autre langue.
    Informatique : maitrise du pack office
    Bonne présentation et élocution
    Dynamisme et enthousiasme
    Excellent relationnel
    Sens du service, disponibilité
    Goût du challenge et de la vente
    Sensibilité produits
    Esprit d’équipe, polyvalence