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Chargé de Projets et d’Amélioration Continue H/F

  • Type de contrat : Stage
  • Pays : France
  • Ville : Pantin
  • Métier : Logistique
  • Expérience : Débutants acceptés

Présentation de la société

Hermès Horizons est l’entité du Groupe Hermès dédiée au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure. Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d’Hermès (Maroquinerie, Soie, Art de Vivre, …) que les nouveaux territoires des moyens de transport (air, mer, terre).

Le stagiaire travaille au sein de la Direction des Opérations Spéciales sur l’ensemble des sujets du périmètre. Dans un contexte d’une activité en très forte croissance, le stage concerne la gestion des projets et des flux de commandes spéciales, évènements magasins, cadeaux d’affaires et productions pour des clients internes.

Il réalise un ensemble d’activités opérationnelles en soutien de l’équipe en place, réalise et améliore les reportings de pilotage et à destination du Comité de Direction et est autonome sur des missions d’amélioration continue.

Élément de contexte

Stage conventionné à temps plein de 6 mois à pourvoir dès que possible.

Principales activités

Les missions principales s’articulent autour des axes suivants :

Coordination et pilotage des commandes de clients internes Hermès réalisées par l’atelier Hermès Horizons (50%)

Interlocuteur privilégié des interlocuteurs externes et internes à Hermès Horizons, le stagiaire gère en toute autonomie :
- Réalisation des devis avec l’aide du responsable d’atelier et la validation du Directeur du département,
- Communication et coordination des acteurs,
- Mise à jour des systèmes d’information
- Approvisionnements des matières,
- Suivi des délais et engagement clients,
- Coordination de la logistique (réception, emballage et expédition)
- Suivi de la facturation
- Pilotage de l’adéquation charge vs. capacité

Amélioration continue – Contrôle Interne (20%)
- Etat des lieux des flux existants et des freins à l’efficacité des processus identifiés
- Recommandations de processus cible
- Mise en place du processus cible
- Communication à l’ensemble des départements concernés
- Mise à jour des procédures
- Synthèse

Soutien à l’équipe (20%)
- Suivi administratif des projets et mise à jour des systèmes d’information
- Aide ponctuelle en fonction des demandes
- Coordination des transports et de la logistique
- Accompagnement de tâches à réaliser sur le domaine du contrôle interne ou de l’HSE
- Réalisation de reporting ou d’analyse ad hoc

Pilotage commande spéciale pour le Métier Maison (10%)
- Coordination des acteurs
- Pilotage des échéances

Profil du candidat

  • Etudiant(e) en école d’ingénieur ou de commerce, vous savez mettre en avant votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre initiative. Vous êtes à l’aise dans un environnement impliquant des changements de priorité réguliers et une forte autonomie.
  • Vous souhaitez vous investir dans une expérience formatrice à la croisée des univers de la production et du commercial. Curieux, réactif et flexible, vous disposez d’une réelle aisance opérationnelle et d’un bon relationnel. Vous présentez des qualités de synthèse écrite et orale et une bonne capacité de formalisation.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques standards, et vous avez une bonne maîtrise d’Excel.