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Chez de zone - bijouterie H/F

  • Type de contrat : CDD
  • Pays : France
  • Ville : Pantin
  • Métier : Développement Commercial & Wholesales
  • Expérience : Minimum 3 ans

Mission générale

  • Le titulaire rapporte hiérarchiquement au Responsable Commercial d’Hermès Bijouterie.
  • Il est l’interlocuteur privilégié des responsables commerciaux des filiales, des formateurs régionaux, des responsables de collection et chefs de produits, de l’équipe d’organisation Podium et du Service Clients.
  • Les missions s’organisent autour de deux axes, croisant une mission "Métier" et une mission "Marchés" sur une zone définie.
  • - Missions Métier : Il est l’expert du Métier Bijouterie en coordination sur les missions et projets transversaux. La mission pour le métier qui lui est attribué est de contribuer à structurer l’offre produits, définir la politique commerciale et d’animer la gestion commerciale, d’assurer les ventes podium et de participer à l’élaboration des outils d’aide à la vente.
  • - Missions Marchés : Le Responsable de Zone est l’ambassadeur du métier Bijouterie sur les marchés dont il a la charge. Sa mission est d’accompagner ces marchés dans leurs achats, la formation des vendeurs, l’optimisation des ventes détails et le merchandising.

Élément de contexte

CDD à pourvoir dès mars 2019 et d'une durée de 5 à 6 mois.

Principales activités

1. Nourrir : ses partenaires et sa direction des résultats de la division Bijouterie, de ses perspectives, des opportunités et des risques éventuels.

-Réaliser les analyses de performances dans une logique de recommandation aux marchés (structuration et qualité des achats) ou aux équipes collection (structuration et qualités de l’offre)
-Collecter et faire parler les remontées qualitatives internes ou externes : concurrence, CRM, clients…
-Développer et animer des plateformes de partage et d’échanges
-Participer aux étapes stratégiques du métier avec une vision qualifiée (prix, communication..)

2. Initier : et innover pour développer le business durablement.

-Proposer des outils nécessaires ou développement du métier (outils de requêtes, formation, merchandising…)
-Adapter les plans stratégiques aux problématiques des zones
-Définir des approches innovantes et piloter leur déploiement (mise en marché, offre, communication…)
-Recommander, à chaque budget, un plan cohérent et fin pour soutenir le métier en lien avec les sujets à soutenir.

3. Soutenir : le quotidien des partenaires et ayant un rôle de facilitateur et en veillant à utiliser l’organisation en place.

-Préparer et animer les ventes des collections lors des Podiums
-Faire le lien entre la zone, les collections, le chargé d’identité métier, le pôle supply
-Soutenir les problématiques court-termes (intervention en formation Collection , présence lors des préparations des événements, contrôle des guidelines métier…)

Finalité du poste

Contribuer à développer durablement le métier Bijouterie, c’est-à-dire, son revenu, sa désirabilité, son rôle de recrutement au sein de la maison. Le chef de zone a une mission d’influence et doit savoir construire, exprimer et formaliser des convictions pour toucher ses partenaires et émerveiller le client final.

Profil du candidat

  • - Formation Bac+5 (école de commerce ou d'ingénieur)
  • - Expérience professionnelle en gestion de zone, marketing opérationnel ou retail d'environ 4 ans minimum
  • - Excellentes compétences analytiques et de synthèse
  • - Appétences pour le digital
  • - Très bon relationnel et excellente communication à l'écrit et à l'oral
  • - Pédagogie, capacité argumenter, à animer et fédérer
  • - Force de proposition et esprit d'initiative
  • - Sensibilité produit
  • - Anglais courant