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Assistant Développement Technique H/F

  • Type of position : Temporary position
  • Country : France
  • City : Nontron (24)
  • Craft : Assistant & Administrative staff
  • Experience : Minimum 3 years

Company overview

Depuis la création en 1984 de son premier service de table, Hermès est devenu un acteur référent du secteur des Arts de la Table, reconnu pour la créativité et l’extrême qualité de ses collections.
Fort de ce positionnement et par l’excellence de son savoir-faire, la Compagnie des Arts de la Table et de l’Email (CATE) s’est affirmée comme un site d’expertise artisanale et d’innovation dans le domaine de la décoration sur porcelaine, depuis la création de cet atelier en 1990.
En 2009, ce savoir-faire a été étendu à d’autres supports et d’autres techniques, telles que l’émaillage, destinés à accompagner les besoins du métier Accessoires de mode d’Hermès pour la fabrication de ses bracelets en émail.
Ainsi la CATE conçoit et manufacture les produits créés par le métier, qui assure le lien avec les marchés.

Afin de répondre aux défis de création et d’innovation qui sont les siens, ainsi qu’à un contexte de croissance, la Compagnie des Arts de la Table et de l’Email entend développer un modèle industriel et managérial orienté vers l’innovation, l’excellence opérationnelle et le développement durable, en y associant l’ensemble de ses collaborateurs.

General mission

  • Dans le cadre de ses fonctions, l’Assistant du Service Développement Technique aura pour principales missions :
  • 1. Garantir la gestion administrative des Ordres d’Essais du Service Développement Technique
  • 2. Assurer le suivi des pièces fabriquées sous OE, de la production à l’expédition et leur archivage éventuel
  • 3. Fournir un support administratif au service Développement Technique
  • 4. Contribuer à la définition et au maintien des règles d’organisation de l’espace de travail

Context

D’un point de vue hiérarchique, l’Assistant rapporte directement au Responsable du Service Développement Technique.

D’un point de vue fonctionnel, l’Assistant sera en lien direct avec le Responsable et les Ingénieurs du Service. Il travaillera en étroite collaboration avec le second assistant de Service Développement Technique et sera amené à interagir au quotidien avec l’ensemble des personnels du site (Production, Logistique, Achat, Qualité).
Le Service Développement Technique, composé d’Ingénieurs (céramistes, généralistes et matériaux) et d’Assistant(e)s, a pour missions de
1) garantir le bon lancement des nouvelles collections ;
2) apporter un soutien technique aux équipes Production et Qualité du site ;
3) explorer, préparer et proposer des innovations techniques, tant d’un point de vue produit que process.
Dans ce cadre, les ingénieurs du Service travaillent en étroite collaboration avec l’ensemble des services Développement Produit Métier (situé à Pantin, en région parisienne), ainsi qu’avec les Directions Artistiques Métier et échangent avec l’ensemble des services du site de la CATE : Production, Qualité, Sécurité, Logistique, Achats…
Les principaux clients du Service sont Hermès Maison (La Table Hermès, Art de Vivre, Puiforcat, …) et les Accessoires Bijoux (Email Imprimés, Email Unis, …). L’ambition du Service est de nouer des collaborations complémentaires avec d’autres métiers (Hermès Parfum, LMH, HMS, …).

Main activities

L’Assistant du Service Développement Technique apporte un soutien administratif, technique et organisationnel aux différents membres du service (Responsable de Service, Ingénieurs, Assistant(e)). La répartition des tâches entre les différents assistants du Service est flexible et doit répondre aux différences d’activité pouvant exister entre les différents Métiers.

Il s’agit donc d’une fonction support et transverse, essentielle à la bonne réalisation des missions du Service.

Job objectives

1. Garantir la gestion administrative des Ordres d’Essais du Service Développement Technique
• Saisie des OE sous M3 (sortie des composants, édition des OE, saisie des temps)
• Préparation des composants (blancs, pièces métalliques, chromos) et suivi des stocks de composants
• Clôture des OE sous M3

2. Assurer le suivi des pièces fabriquées sous OE, de la production à l’expédition et leur archivage éventuel
• Lancement et suivi des essais en production
• Marquage des pièces produites sous OE (étiquetage, marquage laser) en fonction de leur destination (prototypes, pièces Modèles, pièces Podium, intégration en stock…)
• Préparation des documents d’expédition des pièces produites sous OE et suivi des envois et retours
• Archivage et gestion des pièces Modèles, de la bibliothèque de Blancs (pièces et modèles numériques)
• Contribution à l’organisation et la gestion des commandes Presse et Podium

3. Fournir un support administratif au service Développement Technique
• Participation aux réunions du Service (Réunions de Service, réunions Techniques, réunions Innovation)
• Rédaction des CR de réunion et archivage
• Aide à l’organisation des réunions, des déplacements, des réservations de salles…
• Support à la création des gammes, nomenclatures, codes chromos, codes blancs…
• Soutien à la gestion du Service : saisie des heures, des frais de développement, des Ordres d’Achats, actualisation du Tableau de Bord, ScoreCards, Fiches Exploratoires…
• Participation aux projets communs du Service (Présentation des collections, journée 5S, Inventaire…)

4. Contribuer à la définition et au maintien des règles d’organisation de l’espace de travail
• Participation à la définition des règles d’organisation de l’espace de travail
• Maintien des règles de rangement et de flux des pièces

Par ailleurs, l’Assistant du Service pourra se voir confier des mini-projets sur des sujets spécifiques (Innovation, organisation du travail, préparation de commandes/demandes spéciales).

Applicant profile

  • Formation Bac / Bac +2
  • Expérience de 2-5 ans dans un service administratif exigé
  • Capacité d’adaptation pour gérer une forte diversité de produit
  • Rigueur, sens pratique, sens du relationnel
  • Capacité à travailler en équipe comme de manière autonome
  • Maîtrise d’un ERP et des outils bureautiques (Pack Office)